vor 3 Tagen

Fachspezialist/-in Kundendienst Einzelleben (80-100 %)

Concordia

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Die CONCORDIA zählt zu den grössten Kranken- und Unfallversicherern der Schweiz und hat sich als vertrauenswürdiger, sicherer und innovativer Anbieter etabliert. Als Kompetenzleader im Bereich Dienstleistungsqualität legen wir grossen Wert auf bestqualifizierte und topmotivierte Mitarbeitende.

Für unseren Bereich Leben suchen wir deshalb Sie als

Fachspezialist/-in Kundendienst Einzelleben (80-100 %)

Ihre Aufgaben

  • Einfache Risikoprüfung, Erfassung Neugeschäfte inkl. Policierung, Vertragsmutationen
  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Anfragen der Kunden und Banken
  • Beratung des Aussendienstes bei Fragen zu den Einzelleben-Produkten und zum Offertsystem
  • Geschäftsvorfälle rund um das Prämieninkasso verarbeiten, überwachen und nachfassen
  • Mitwirken bei der Verbesserung unserer Arbeitsprozesse und Kundendokumente
  • Testen von Anpassungen und Neuentwicklungen im EDV-System unserer Lebensversicherungen

Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung (Kauffrau/-mann EFZ oder gleichwertige Ausbildung)
  • Solides Fachwissen und mehrjährige Praxis im Bereich Einzel-Lebensversicherung (Back-Office)
  • Eidg. Fachausweis im Bereich Personenversicherungen von Vorteil
  • Bereitschaft für den Kunden das Beste zu leisten sowie selbständiges Arbeiten
  • Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Erfahrungen in Projektarbeit von Vorteil

Unser Angebot

  • Arbeitsplatz mitten in der Stadt Luzern
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Selbständiger Arbeitsbereich
  • Zusammenarbeit in einem aufgestellten, kollegialen Team
  • Überzeugende Anstellungskonditionen

Wir möchten Sie kennenlernen!
Für erste Fragen wenden Sie sich an Herrn Marco Blättler, Leiter Kundendienst, Tel. 041 228 08 55­, E-Mail: marco.blaettler@concordia.ch.

Werden Sie Teil unseres Teams und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in einem Dokument per E-Mail an Anita Buholzer, Fachverantwortliche Personal, anita.buholzer@concordia.ch.