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Kundenbetreuer Kundenservice Privatkunden Leben (m/w) 80-100%, per sofort

Zurich Insurance Company

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Kundenbetreuer Kundenservice Privatkunden Leben (m/w) 80-100%, per sofort

Als Kundenbetreuer Kundenservice Privatkunden Leben stellen Sie für unsere Kunden einen erstklassigen Service sicher und unterstützen aktiv den Geschäftsbereich Lebensversicherungen / Einzelleben innerhalb des Kundenservices.

 

Ihre Rolle

 

Als Kundenbetreuer Kundenservice Privatkunden Leben sind Sie verantwortlich für:

 

  • Selbständige Erledigung aller Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt
  • Technische Erfassung und administrative Abwicklung der damit verbundenen Geschäftsvorfälle in unserer Systemlandschaft
  • Unterstützung unserer Vertriebspartner, insbesondere unsere Generalagenturen
  • Übernahme von zusätzlichen Aufgaben, wie z.B. Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten
 

Ihre Qualifikation und Erfahrung

 

Als Kundenbetreuer Kundenservice Privatkunden Leben verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung in einem kundennahen Umfeld; gute Kenntnisse der privaten Lebensversicherung von Vorteil
  • Stilsicheres Italienisch und Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen wie schriftlichen Kontakt
  • Dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Motivierte und teamfähige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten und sicherem Auftreten
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme

Zusätzliche Informationen

 

Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich Oerlikon. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, Christina Wichmann auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.

 

Wer wir sind

 

Zurich ist eine weltweit führende Versicherungsgruppe und als eines der wenigen Branchenunternehmen auf globaler Ebene tätig. Unsere Mission ist, unseren Kunden dabei zu helfen, Risiken zu verstehen und sich vor ihnen zu schützen. Mit rund 55'000 Mitarbeitern, die Kunden in über 170 Ländern betreuen, haben wir es uns zum Ziel gesetzt, aus Sicht unserer Aktionäre, Kunden und Mitarbeiter der beste globale Versicherer zu werden. Mit unserem umfassenden Versicherungs-, Lösungs- und Beratungsangebot helfen wir Privatpersonen, kleinen und mittleren Unternehmen sowie Konzernen auf der ganzen Welt.

 

Zurich räumt als Arbeitgeberin allen Kandidaten die gleiche Chance ein. Wir gewinnen und halten die am besten qualifizierten Arbeitskräfte, unabhängig von Herkunft/ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

 

Information für Personalvermittler

 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

 

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.