Responsable Qualité - ECAS, Services centraux

Administration cantonale
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Pourquoi nous rejoindre ?

L'Etablissement cantonal des assurances sociales (ECAS) est une institution autonome de droit public qui administre et coordonne les activités de la Caisse de compensation du canton de Fribourg et celles de l'Office cantonal de l'assurance-invalidité. Il constitue ainsi un centre de compétences unique dans les assurances sociales du 1er pilier pour les personnes assurées et les entreprises du canton de Fribourg. Nous recherchons une personne qui nous soutiendra dans la concrétisation de la stratégie de notre entreprise dans le domaine de la qualité et dans les projets tels que Enterprise Content Management (ECM) et la modernisation du 1er pilier.

Responsable Qualité - ECAS, Services centraux

Pourquoi nous rejoindre ?

L'Etablissement cantonal des assurances sociales (ECAS) est une institution autonome de droit public qui administre et coordonne les activités de la Caisse de compensation du canton de Fribourg et celles de l'Office cantonal de l'assurance-invalidité. Il constitue ainsi un centre de compétences unique dans les assurances sociales du 1er pilier pour les personnes assurées et les entreprises du canton de Fribourg. Nous recherchons une personne qui nous soutiendra dans la concrétisation de la stratégie de notre entreprise dans le domaine de la qualité et dans les projets tels que Enterprise Content Management (ECM) et la modernisation du 1er pilier.


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L'Etablissement des assurances sociales du canton de Fribourg (ECAS) est rattaché à la Direction de la santé et des affaires sociales (DSAS). L'ECAS est chargé d'assumer les tâches en lien avec les prestations de l'Etat dans le domaine des assurances sociales. Les assurances sociales constituent un filet de sécurité et une aide ponctuelle ou durable lors d'événements affectant le quotidien.

Vos missions
  • Votre mission consiste à concrétiser la stratégie de l'entreprise dans le domaine de la qualité

  • Vous coordonnez et participez à divers projets de la section Informatique et Management de la Qualité

  • Vous coordonnez le projet ECM - Enterprise Content Management - qui englobe les stratégies, méthodes et outils de capture, de gestion, de stockage, de préservation et de mise à disposition de contenus et de documents pour soutenir les processus organisationnels de l'entreprise

  • Vous assurez le développement du système qualité en place pour qu'il corresponde aux besoins de l'entreprise et vous assurez que les processus nécessaires au management de la qualité soient documentés

  • Vous développez le système de contrôle interne en place

  • Vous assurez la bonne concordance entre le système en place et les pratiques de l'entreprise et rendez compte de l'efficacité du SMQ et de tout besoin d'amélioration

  • Vous assurez la mise en place d'indicateurs de performances et de leur suivi

Profil souhaité
  • Diplôme d'une haute école ou équivalent, idéalement au bénéfice d'une première expérience professionnelle
  • Doté/e d'un bon sens de l'écoute et des responsabilités, à l'aise dans les relations humaines et apte à la polyvalence ainsi qu'au travail en équipe
  • Connaissances des outils de résolutions de problèmes
  • Excellente maîtrise des outils informatiques usuels (Windows 10, Excel, Word, Visio, SharePoint, Adobe Acrobat Pro, etc.)
  • Expérience dans la gestion de projets
  • Sens de l'organisation et aisance en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Personnalité dynamique et convaincante sachant prendre des initiatives
  • Maîtrise de la langue allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l'autre langue
Coordonnées des personnes de contact

Mélanie Moriggia, Cheffe de section
T +41 26 426 75 18