vor 20 Tagen

ICT Abteilungsleiter/in Service Desk+Support

Personaldienste der Stadt St.Gallen

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
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Die Informatikdienste der Stadt St.Gallen (IDS) unterstützen rund 4'000 Mitarbeitende in der Stadtverwaltung St.Gallen, den städtischen Volksschulen sowie zahlreiche externe Kunden mit einer zuverlässigen ICT-Infrastruktur, modernen Services und zeitgemässen Anwendungen. Als starkes Team in einem dynamischen Umfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ausgewiesene/n

ICT Abteilungsleiter/in Service Desk+Support

als Mitglied der Geschäftsleitung.

Ihre Hauptaufgaben bei den IDS:

  • Leitung der Abteilung mit dem Team Service Desk (drei Mitarbeitende) und dem Team Support (Teamleiter mit vier Direktunterstellten sowie zwei Praktikanten/innen).
  • Aktive Mitgestaltung in der Geschäftsleitung.
  • Verantworten der Kernprozesse Incident- und Problem Management, dem Reklamationshandling sowie der Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme.
  • Übernehmen von ICT-Projektleitungen und Projektmanagement-Aufgaben in ICT- und Kundenprojekten.

Diese Qualifikationen sind uns wichtig:

  • Mehrere Jahre Führungs- und Berufserfahrung im ICT-Umfeld.
  • Gutes ICT-Generalisten-Know-How mit Vertiefung in einzelnen Fachgebieten wie Betriebswirtschaft, Beschaffungswesen, Risiko- und Kunden-Management.
  • Ein Fachhochschulabschluss in Informatik.
  • Strukturiertes Arbeiten mit einem hohen Analyse-, Abstraktions- und Durchsetzungsvermögen.
  • Projekterfahrung wünschenswert auf anerkannten Projektmanagement-Methoden wie z.B. IPMA oder HERMES.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

  • Herausfordernde, sinnvolle und sehr abwechslungsreiche Arbeit.
  • Grosse Selbstständigkeit.
  • Tolle Teamkultur und gelebte Werte.
  • Hervorragende Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten.
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Büroarbeitsplätze direkt beim Hauptbahnhof.

Sind Sie interessiert? Hans Vetsch, Leiter IDS Tel. 071 224 54 96, steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Ihre vollständige Bewerbung inkl. Foto senden Sie uns bis zum 16. Februar 2018 ausschliesslich elektronisch an die Personaldienste der Stadt St.Gallen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Personaldienste der Stadt St.Gallen

Poststrasse 28
9001 St. Gallen
T: +41 71 224 54 69