vor 21 Tagen

Head Technical Support & Service (Mitglied der GL)

oprandi & partner ag, aarau

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Head Technical Support & Service (Mitglied der GL)

Angewandte Entwicklung sowie Managementaufgabe bei einem Weltmarktführer
Unsere Mandantin, SKF (Schweiz) AG, ist die Schweizer Tochtergesellschaft der schwedischen SKF-Gruppe. SKF ist ein weltweit führender Komplettanbieter von Bewegungstechnik mit den Kompetenz-Plattformen Lager und Lagereinheiten, Dichtungen, Schmiersysteme, Mechatronik und Dienstleistungen. Das Leistungsangebot umfasst die Entwicklung und Lieferung von technischen Komponenten bis hin zu kompletten Systemlösungen und umfassenden Serviceleistungen. Damit gewinnen die SKF-Kunden spürbare Wettbewerbsvorteile. Im Auftrag der Geschäftsleitung suchen wir für den Hauptsitz in Schwerzenbach eine führungsstarke und technisch sehr kompetente Persönlichkeit als
Head Technical Support & Service (Mitglied der GL)
Ihr Verantwortungsbereich
Direkt dem Geschäftsführer unterstellt, sind Sie als Mitglied der Geschäftsleitung für die Führung und Weiterentwicklung Ihrer Abteilung mit drei Mitarbeitenden verantwortlich. Technisch kompetent gewährleisten Sie einen optimalen Kundennutzen durch Konstruktionsvorschläge, Anwendungstechnik sowie verkaufsorientierte Beratung. Laufende Projekte betreuen und überwachen Sie in Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung sowie dem Leiter Customer Service. Die Weiterentwicklung des umfassenden Dienstleistungsangebotes im Bereich Service und Industrie 4.0 verfolgen Sie konsequent und im Rahmen der Unternehmensstrategie. Bei Neuentwicklungen koordinieren Sie die Aktivitäten zwischen Ihren Kunden, Ihrer Abteilung, der Verkaufsorganisation sowie der Produktentwicklung des Mutterhauses. Ihre Mitarbeitenden fördern und entwickeln Sie im Sinne eines kontinuierlichen Prozesses weiter. Intern stellen Sie das Know-how durch laufende Schulung des Aussen- und Innendienstes sicher. Das Halten von Kundenpräsentationen und Fachreferaten sowie die Begleitung des Verkaufs bei Kundenbesuchen und die Kontaktpflege zu Hoch- und Fachschulen oder in Verbänden gehören ebenso zu Ihren Aufgaben. Die Reisetätigkeit (vorwiegend innerhalb der Schweiz) beträgt 10-20 %.
Ihre Persönlichkeit
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium (BSc/MSc) im Bereich Maschinen- oder Wirtschaftsingenieurwesen. Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung aus einem ähnlichen Bereich mit (z.B. Engineering, Konstruktion, technischer Support, technische Verkaufsunterstützung, etc.) und verfügen idealerweise über gute Kenntnisse im Werkzeugmaschinenbau (oder Spindeltechnik), in der industriellen Anwendungstechnik sowie im Bereich Unterhalt und Wartung. Sie können mit den branchenüblichen 3D-CAD und Berechnungs-Tools umgehen und besitzen praktische Erfahrungen mit Themen der Industrie 4.0 (z.B. Zustandsüberwachung). Sie denken unternehmerisch und vernetzt, sind projekterfahren und arbeiten in hohem Masse ziel-, kunden- und dienstleistungsorientiert. Sie treten kompetent und überzeugend auf und sind ein belastbarer Teamplayer. Als Mitglied der Geschäftsleitung übernehmen Sie auch Verantwortung und Aufgaben ausserhalb Ihres direkten Bereiches. Eventuell verfügen Sie bereits über erste Führungserfahrung und können Mitarbeitende ergebnisorientiert und motivierend führen. Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und beherrschen den Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Systemen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie zusätzlich gute Französischkenntnisse werden ebenfalls erwartet.
Ihre Perspektiven
Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit auf Stufe GL bei einem Marktführer mit klarer Strategie und einer langfristig ausgelegten Firmenkultur. Selbstständigkeit und Verantwortung, kontinuierliche Weiterbildung sowie ein modernes und attraktives Arbeitsumfeld erwartet Sie. Sie werden Teil eines kollegialen Teams in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen.
Wenn Sie sich mit der Aufgabenstellung identifizieren können, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung in deutscher und englischer Sprache (CV und Motivationsschreiben) mit dem Vermerk 1867968. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Daniel E. Heri gerne zur Verfügung. Zusätzliche Informationen über SKF finden Sie unter www.skf.ch.
oprandi & partner ist eine internationale Firmengruppe mit zahlreichen Niederlassungen in Europa und den VAE/Dubai