vor 30 Tagen

Service-Desk-Techniker/in 2nd Level Support

Stöcklin Logistik AG

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Nach einer intensiven Einarbeitungsphase unterstützen Sie unser Team als

Service-Desk-Techniker/in 2nd Level Support 

In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabe arbeiten Sie als 2nd Level Support auf unseren anspruchsvollen Intralogistik-Anlagen direkt mit unseren weltweiten Kunden

Service-Desk-Techniker/in 2nd Level Support

Der Name Stöcklin Logistik AG steht für qualitativ hochstehende Produkte im
Intralogistikbereich. Wir überzeugen unsere Kunden mit innovativen Lösungen rund um Förder- und Lagersysteme sowie Flurförderzeuge.
Weltweit arbeiten rund 500 Angestellte mit ihrer Einsatzbereitschaft und
Kooperationsfähigkeit in unserem Unternehmen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur über sich hinauswachsen wollen, sondern mit ihrer Begeisterung auch andere anstecken können.

Nach einer intensiven Einarbeitungsphase unterstützen Sie unser Team als

Service-Desk-Techniker/in 2nd Level Support

In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabe arbeiten Sie als 2nd Level Support auf unseren anspruchsvollen Intralogistik- Anlagen direkt mit unseren weltweiten Kunden

Ihr künftiger Aufgabenbereich

§ Fehleranalyse und Störungsbehebung telefonisch und remote
§ Koordination und Eskalation an den 3rd Level Support (Kundendienst,
Fachabteilungen, Lieferanten)
§ Prozess-Integration und IBS-Unterstützung im Rahmen der Projektrealisierung von Neuanlagen
§ Training der Kunden im Anlagenbereich während des Produktionsanlaufes
§ Dokumentation und Rückführung von Pendenzen in den Produktlebenszyklus

Unsere Anforderungen an Sie

§ Qualifikation auf FH- oder HF-Niveau mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik
§ Erfahrung in Unterhalt, Betrieb, Service und Support von Maschinen und
Anlagen
§ Sehr gute Kenntnisse in PLC und Visualisierung, vorzugsweise Siemens
Step 7, TIA, WinCC
§ Erfahrung in Material-/Prozessfluss und/oder Intralogistik - FTS von Vorteil
§ Analytisches Vorgehen, Geduld und Belastbarkeit
§ Deutsch und Englich in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
§ Bereitschaft zu gelegentlichem Pikett-Dienst und zu Reisen im Umfang bis 30%

Warum wir Ihnen diese Position empfehlen können

Die Stöcklin Logistik AG ist ein finanziell gesundes und auf Innovation ausgerichtetes solides Familienunternehmen, welches Sie gerne mit auf seinen
Wachstumspfad nehmen würde.
Wir bieten zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen in einem Unternehmen mit einem wertschätzenden Betriebsklima und kurzen
Entscheidungswegen.
Die Stöcklin Logistik AG verfügt über ein sehr gutes Leistungsspektrum mit eigenen Produktionsstätten.

Frau Eva Vögtlin (eva.voegtlin@stoecklin.com) (+41 61 705 82 87) freut sich auf
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.

Stöcklin Logistik AG

Förder- und Lagertechnik
Dornacherstrasse 197

4147 Aesch
Tel +41 61 705 81 11 www.stoecklin.com

Stöcklin Logistik AG
Frau Eva Vögtlin
Leiterin Personal
Dornacherstrasse 197
4147 Aesch
061 705 82 87