Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
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Winterthur / Smart-Working
Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Gemeinsam Schadenprozesse im Sektor «Liability & Special Claims SV» mit Fokus Haftpflichtversicherung effektiver gestalten, dazu innovative Lösungen entwickeln und entsprechende Projekte voranbringen? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig!
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Ein Job mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeit und Business Impact. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken. Wir sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»
Dein Beitrag
- Du konzeptionierst, koordinierst und setzt Innovations-, Transformations- und Kulturthemen mit massgeblicher Eigenleistung um
- Du treibst Simplicity, Innovation und Prozessoptimierungen laufend und proaktiv voran
- Du bist Ansprechpartner/in für die Schadenprozesse und gestaltest, dokumentierst und optimierst diese selbständig oder in Zusammenarbeit mit den Process Ownern
- Du unterstützt die Abteilungen in diversen Transformationsthemen und enablest sie in neuen technologischen Lösungen
- Du tauschst dich aktiv innerhalb der BPM-Community aus, erkennst gegenseitige Synergien und nutzt diese optimal
- Du siehst das «big picture» und bist für die Umsetzung von Optimierungsprojekten und Prozessvereinfachungen verantwortlich
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine vernetzte, strukturierte sowie analytische Denkweise und handelst entsprechend
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, kannst neue Ideen auf eigene Bereiche adaptieren und erkennst rasch Innovations- & Optimierungspotential
- Du bist innovativ und umsetzungsstark, verfügst über eine Hand-on-Mentalität und zeichnest dich durch eine offene, mutige und engagierte Persönlichkeit aus
- Du interessierst dich für neue technologische Lösungen und bist bereit, dir dieses Wissen auch selbständig anzueignen
- Du hast Berufserfahrung in Prozess- oder Projektmanagement und bringst entsprechende methodische Fähigkeiten mit. Idealerweise hast du Erfahrung in der Schadenbearbeitung
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene höhere Ausbildung (HFV oder ähnliches)
- Neben stilsicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift verfügst du wünschenswert auch über Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Deine ausgeprägten Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie dein proaktives Stakeholdermanagement runden dein Profil ab
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
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Darauf sind wir stolz
Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.
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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail elena.kohler@axa.ch
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.