Solution & Applikations-Manager (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung (80-100 %)
in Olten
- die Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Bus- und Tramkunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen wollen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als Solution & Applikations-Manager für die Bestandskundenbetreuung (m/w/d)
- betreust Du Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um unsere Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Trams
- stellst Du den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit unseren Kunden sicher – dazu gehört bspw. sowohl die Konfigurationsanpassungen der Standard-Software als auch die Durchführung von Release-Updates und weiteren Installationen
- analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
- bist Du Experte für unsere Software- und Hardwareprodukte und arbeitest Dich tief in die Technik ein
Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)
- die Informatik, Elektrotechnik oder Verkehrssysteme studiert haben oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mitbringen
- die bereits zeigen konnten, dass sie einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit und eine analytische und strukturierte technische Denkweise haben
- die idealerweise Erfahrungen in der öV-Branche bzw. mit der Einführung oder dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Leitstellen-, Fahrgastinformations- oder Ticketingsystemen sammeln konnten
- die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
- die kommunikativ stark sind
- die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
Dich erwarten bei uns nebst einer familiären Arbeitsatmosphäre
- eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office möglich
- 6 Wochen Ferien pro Jahr sowie attraktive, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein Generalabonnement der 2. Klasse für die ganze Schweiz
- hilfsbereite, motivierte Teams mit offenen Türen und flachen Hierarchien
- ein Buddy-System sowie ein Einarbeitungsprogramm für einen guten Einstieg
- aufgestellte Kollegen/-innen, die gerne auch mal gemeinsam ein „Töggeli-Turnier“ oder ein Feierabendbier veranstalten. Teamspirit und das gemeinsame Feiern an Teamevents, Sommer-/Winterfesten, bei einem Mittag, Glace oder Apéro sind bei uns eher die Regel als die Ausnahme.
IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 800 Ingenieurinnen und Ingenieuren für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.
IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.
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Bei Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu Deiner Bewerbung sind wir gerne für Dich da. Schreibe uns einfach eine E-Mail oder rufe uns an.
Wir freuen uns auf Dich!
Elisabeth Delmenhorst
Recruiting Schweiz
+49 30 8 59 06-0
job@ivu.de
IVU Traffic Technologies AG
Zielempgasse 8
4600 Olten
Schweiz
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