Leiter Kundendienst Türen und Tore 100 %

Als führender Anbieter von Gittertrennwänden und Toranlagen setzen wir Massstäbe in Qualität und Service. Seit vielen Jahren sind wir stolzer Partner der renommierten Firma Hörmann und bieten ein breites Sortiment - von Haustüren, Brandschutztüren und Garagentoren bis zu Industrietoren. Als Kompetenzcenter mit eigener Ausstellung beraten wir Kunden persönlich, fachkundig und mit Leidenschaft.

Für die Betreuung unserer Kunden des Geschäftsbereichs Türen und Tore  suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Deine Aufgaben bei uns:

• Verantwortung für Kundendienst und Verkauf/Projektleitung im Reparaturbereich
• Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
• Telefonische Beratung und Support bei Störungen
• Kundenbesuche inkl. Beratung und Aufnahme von Reparaturen
• Kalkulation und Erstellung von Reparatur-Offerten sowie Nachfassen der eigenen Angebote
• Auftragsabwicklung inkl. Bestellungen, Koordination mit AVOR und Montageplanung
• Überwachung von laufenden Aufträgen bis zur Kundenabnahme
• Stellvertretung der Disposition

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung im Service, Kundendienst von Vorteil
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Kenntnisse Abacus-ERP von Vorteil
• Organisationstalent und selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Freundliche, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und ehrgeizigem Einsatz
• Bereitschaft, Neues zu lernen und Herausforderungen positiv gegenüberzustehen

Wir bieten:

• Eine interessante, verantwortungsvolle sowie herausfordernde Tätigkeit in einer dynamischen und erfolgreichen Firma
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und sorgfältige Einarbeitung
• Kollegiales Arbeitsumfeld und familienfreundliche Arbeitsatmosphäre
• Ein starkes Team mit familiärem Umgang, gemeinsamen Events und div. Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Frau Janine Egartner