Un·e Conseiller·ère technique itinérant·e B2B (h/f) - Einen / eine Technischer Kundenberater im Außendienst (m/w/d)

Marine Parts & Accessoires Sàrl, fondée en 2016 en Suisse, accompagne les clients professionnels des secteurs maritime, industriel et du camping-car avec des solutions B2B clés en main : conseils techniques ; dimensionnement de systèmes de chauffage et de refroidissement ; formations ; réparations et service pour Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto et de nombreuses autres marques reconnues.

Marine Parts & Accessoires Sàrl, gegründet 2016 in der Schweiz, begleitet professionelle Kunden aus den Bereichen Marine, Industrie und Campingfahrzeuge mit schlüsselfertigen B2B-Lösungen : technische Beratung ; Auslegung von Heiz- und Kühlsystemen ; Schulungen ; Reparatur und Service für Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto und zahlreiche weitere namhafte Marken.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons :
Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir

Lieu de travail : Estavayer-le-Lac - en déplacement
Standort: Estavayer-le-Lac

Taux d’occupation : 100%
Pensum: 100%

• Support technique sur site auprès de nos clients B2B (terrain)
• Conseil et accompagnement technique de nos clients professionnels
• Élaboration d’offres et de devis
• Gestion des demandes par e-mail et téléphone
• Coordination avec les départements internes (vente, technique, logistique)
• Mise à jour des données clients et tâches administratives diverses

• Technischer Support vor Ort bei unseren B2B-Kunden (Außendienst)
• Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden in technischen Belangen
• Erstellung von Offerten und Angeboten
• Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen
• Koordination mit internen Abteilungen (Verkauf, Technik, Logistik)
• Pflege der Kundendaten und administrative Aufgaben

• Formation de base achevée dans un métier mécanique comme camion, machine agricole ou machine chantier
• Formation continue achevée comme agent technico-commercial, ou autre formation équivalente
• Expérience dans le service technique ou la vente technique, un atout
• Excellentes connaissances en allemand et en français, à l’oral comme à l’écrit
• Personnalité communicative, autonome, orientée client et fiable
• Maîtrise des outils MS Office, expérience avec un CRM souhaitée
• Disponibilité pour des déplacements en Suisse (permis de conduire catégorie B requis)

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung in Baumaschinen, Landmaschinen oder LKW wäre ideal.
• Weiterbildung zum Technischen Kaufmann
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder technischen Verkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikativ, selbstständig, kundenorientiert und zuverlässig
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B erforderlich)

• Une activité variée avec beaucoup de contacts clients
• Des outils de travail modernes et une infrastructure de qualité
• Une équipe motivée et collégiale
• Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise solide

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsmittel und gute Infrastruktur
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem soliden Unternehmen