Teamleitung Kundenberatung/Verkauf (w/m/d)

Du übernimmst die Leitung der vier Kundenberater*innen am Standort Olten und gestaltest die Zukunft des Centers aktiv mit! In enger Zusammenarbeit mit der Centerleitung verantwortest du Einsatzplanung, Kursbewirtschaftung und Mitarbeitendenentwicklung. Du begleitest Projekte, optimierst Abläufe und trägst zur Zielerreichung in Umsatz, Kundenzufriedenheit und Marketing bei.

Wichtige Hinweise: Bitte beachte, dass es sich bei der Stelle um eine Teilzeitstelle in einem 60% Pensum handelt.

• Leitung und Weiterentwicklung des Teams am Standort Olten, inklusive Begleitung, Coaching und Einsatzplanung zur Sicherstellung einer optimalen personellen und organisatorischen Abdeckung
• Enge Zusammenarbeit mit der Centerleitung Aarau und Olten
• Verantwortung für die Bewirtschaftung der Kurse und aktive Mitwirkung bei Projekten und Prozessoptimierungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen sowie der Sicherstellung der Zielerreichung
• Budgetierung und Planung in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle

• Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
• Fachrichtung: im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Bildungswesen
• Leidenschaft für den Verkauf von Bildungsangeboten, Gespür für Kundenbedürfnisse und erfolgreiche Integration von Zusatzverkäufen
• Strukturierte, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Führung von kleineren Teams
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
• Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (Abend- und Samstagsdienste)
• Deutsch (fliessend)
• Englisch (von Vorteil)
• Französisch (von Vorteil)

• Zentraler Arbeitsort: Unsere Standorte befinden sich an zentraler Lage
• Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
• Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot: Grosszügiges Angebot an kostenlosen, internen Weiterbildungen, kostenlose Teilnahme an ausgewählten Kursen (Landessprachen und Gesundheitskurse) und finanzielle Beteiligung am Gesamtkursangebot.
• Beteiligung öffentlicher Verkehr: Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

• Bewerbungsunterlagen einreichen
• Vorselektion der Bewerbungen
• Zeitversetztes Videointerview
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Fachgespräch
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Nicole Meillaud
Talent Acquisition Partner

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