Fachspezialist:in Leistungen Unfall

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Bei AXA glauben wir an das Potenzial unserer Mitarbeitenden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst – fachlich und persönlich. Dies gelingt dir mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer Kultur des Vertrauens und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Denn wir wissen: Nur wer sich wohlfühlt, kann sein Potenzial entfalten.

Warum diese Rolle genau jetzt spannend ist:

Unser Bereich Customer Operations befindet sich im Aufbruch: Wir modernisieren Prozesse, entwickeln neue Ideen und gestalten aktiv, wie wir morgen arbeiten wollen. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Veränderungen mitzutragen und deinen Footprint zu hinterlassen – dann ist jetzt dein Moment.

Dein Beitrag

• Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ)
• Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern
• Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf Augenhöhe
• Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammen
• Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven Art

Deine Fähigkeiten und Talente

• Fundiertes Fachwissen und Erfahrung in der Fallbearbeitung in der Unfallversicherung
• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Empathie und Teamorientierung gepaart mit Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
• Medizinische Grundkenntnisse sind von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch – Französisch und Englisch sind ein Plus
• Und: Humor, Drive und Motivation, Dinge zu bewegen

Über AXA

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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Bojana Sever, People Developer Leistungen Unfall, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 64 21

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