hier

Digital Training Project Leader

Tissot

  • Région de travail
  • Secteur
  • Type de contrat
  • Type

Digital Training Project Leader

Introduction de la société

Tissot est une marque horlogère leader dans le segment de la montre traditionnelle Suisse, avec un réseau de distribution d'environ 14'000 points de vente à travers le monde dont plusieurs centaines de boutiques monomarque. Afin de garantir une expérience client qualitative et homogène à travers le monde, la marque s'appuie notamment sur des outils de formation digitaux. Tissot a également établi un réseau de formateurs qui dispense localement les formations commerciales développées par le siège pour optimiser les compétences du personnel de vente.

Description du poste

Pour renforcer notre département de formation internationale au Locle, nous cherchons un(e) dynamique Digital Training Project Leader.

Sa mission est d'assurer le développement et la gestion de la plateforme de formation digitale. Dans un second temps, son rôle sera d'organiser et dispenser la formation commerciale au réseau de distribution Tissot international. Il sera  également amené à gérer des projets pour la formation commerciale dans son ensemble.

Ses activités:

  • Responsable de la plateforme de formation digitale :
    • Développement et mise à jour du contenu de formation digitale (e-learning, LMS)
    • Suivi des performances de la plateforme
  • Activités de formation internationale     
    • Organisation et animation de séminaires
    • Suivi du niveau de formation de la population retail et wholesale
    • Fréquents déplacements (env. 10-20 %)
    • Développement d'outils et de contenus de formation
  • Gestion de divers projets
  • Gestion de l'archivage électronique du département

Profil

  • Formation de formateur (FSEA, niveau I), ou expérience dans la formation
  • Idéalement 4-5 ans d'expérience dans la vente ou la formation
  • Langue maternelle française avec d'excellentes connaissances de l'anglais (écrit et oral). Allemand, un plus.
  • Bonne expérience dans la coordination de projets
  • Très bonnes connaissances de MS Office, maîtrise d'outils de graphisme (Adobe, Indesign) un grand plus

Compétences requises

  • Esprit orienté « clients », autonome et proactif
  • Aisance à s'exprimer en public
  • Facilité à s'intégrer dans une équipe
  • Grande polyvalence, volonté d'apprendre et forte motivation pour le domaine de la formation

Langues

Langue maternelle française avec d'excellentes connaissances de l'anglais (écrit et oral). Allemand est un plus.

Lieu de travail

2400 Le Locle

Personne de contact

Monika Michel

Chemin des Tourelles 17 2400 Le Locle