Digital Print & Prinect Engineer 100% (m/w/d)

Heidelberg hält die Weltmarktführerschaft bei Lösungen für die gesamte Printmedienindustrie und ist in mehr als 170 Ländern tätig. Die Heidelberg Schweiz AG stellt mit ihren 100 Mitarbeitenden erfolgreich Gesamtlösungskonzepte in Vertrieb, Service und Beratung in der grafischen Industrie bereit. Infolge neuer Geschäftsideen und einer laufenden Neuausrichtung auf dem bestehenden Markt suchen wir Verstärkung in unserem Team.

Digitaldruck trifft Digitalisierung – Deine Karriere im technischen Kundenservice!

Du willst mehr als nur Technik bedienen? Du willst gestalten, entwickeln und direkt beim Kunden etwas bewegen? Dann komm zu uns ins Team der Digitaldruck- und SoftwarespezialistIinnen!

Deine Aufgaben – vielseitig & zukunftsorientiert:

• Störungen analysieren & lösen: Du bearbeitest Hard-, Software- und Anwendungsstörungen selbstständig – remote oder direkt beim Kunden.
• Planned Service: Du installierst unsere High-End-Digitaldrucksysteme, schulst die AnwenderIinnen und bindest sie ans Netzwerk an. Regelmässige Wartungen und Retrofits gehören ebenfalls dazu.
• Schulungen & Lösungen: Du führst Trainings zu Jetfire und Prinect durch und entwickelst kundenspezifische Lösungen – immer mit Blick auf die technischen Rahmenbedingungen.
• Simulation & Support: Du simulierst Störfälle mit echten Kundendaten, entwickelst Abhilfemassnahmen und stellst diese bereit.
• Zusammenarbeit mit R&D: Du verfeinerst Fehleranalysen gemeinsam mit der Entwicklung und holst dir die nötigen Daten direkt vom Kundensystem.
• Präsentation & Beratung: Du zeigst unseren Kunden, was mit Prinect möglich ist – neue Funktionen, Services und Einsatzszenarien inklusive.

Was du mitbringst:

• Eine Grundausbildung im elektrotechnischen Bereich
• IT-Kenntnisse oder grosse Affinität für digitale Systeme
• Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
• Fähigkeit, technische Dokumentationen auf Englisch zu verstehen
• Branchenkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss – auch QuereinsteigerIinnen sind willkommen!

Was wir dir bieten:

• Gründliche Einarbeitung in ein spannendes, wachsendes Segment
• Professionelle Personalentwicklung in einem internationalen Umfeld
• Gestaltungsfreiheit & Karrierechancen – du gestaltest aktiv mit!
• Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Firmenfahrzeug
• Kollegiales Miteinander & kooperative Führungskultur
• Flexible Arbeitsorte: beim Kunden, im Homeoffice oder im Büro im Herzen von Bern

Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Gestalte deine Zukunft mit uns – wir freuen uns auf dich!

Du willst mehr über diese Produkte erfahren?

Unsere Digitalen Produkte findest du hier - Link! und die «Road to Perfection» kannst du über diesen LINKerkunden.

Neugierig geworden?Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bei Fragen steht dir Marlies Stettler, Leiterin Human Resources, gerne zur Verfügung:
Telefon: 031 385 03 76