Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 % (a)

Freestar-People AG
Zürich
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  • 18.05.2026
  • 80 - 100%
  • Fachverantwortung
  • Festanstellung

Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 % (a)

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Sozialversicherungsbranche. Für den Standort in Zürich suchen wirper sofortoder nach Vereinbarungeine teamfähige, dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 % (a)

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung verschiedener Fachbereiche im Bereich Sozialversicherungen / Ausgleichskasse
  • Bearbeitung von Anträgen in unterschiedlichen Leistungsbereichen
  • Selbstständige Verwaltung und Mutation von Versichertendaten
  • Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung gegenüber Versicherten, Unternehmen, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen
  • Mitarbeit bei kundenorientierten Prozessen und internen Fachthemen
  • Betreuung von Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit digitalen Plattformen
  • Organisation und Koordination von Schulungen sowie Webinaren
  • Unterstützung bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen
  • Verantwortung für die elektronische Eingangsbearbeitung und administrative Fallvorbereitung

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Versicherungs-, Sozialversicherungs- oder Dienstleistungsumfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office 365
  • Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Organisationsgeschick und Freude an vielseitigen Aufgaben
  • Interesse an bereichsübergreifenden Prozessen und kontinuierlicher Weiterentwicklung
  • Weiterbildung im Versicherungs- oder Sozialversicherungsbereich von Vorteil

Was Ihnen geboten wird:
  • Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
  • Kostenübernahme für das Halbtax-Abo
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Homeoffice
  • Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann senden Sie bitte per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto an Herrn Peter Wolff, er steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.

Kontakt

Peter Wolff
044 360 93 08