Coordinateur Opérationnel Senior – Réseau Retail & Restauration 100% (h/f)

Entreprise suisse en forte croissance spécialisée dans le retail et l'exploitation d’un réseau de plus de 30 points de vente répartis à travers la Suisse Romande.

Afin d'accompagner notre développement et renforcer notre organisation opérationnelle, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Opérationnel(le) Senior capable d'assurer la coordination quotidienne de nos activités et d'accompagner nos équipes sur le terrain.

Votre mission

Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations.

Gestion opérationnelle

• Coordonner l'activité de plus de 30 points de vente.
• Préparer et suivre les plannings des équipes.
• Organiser les remplacements et gérer les imprévus.
• Participer à l'ouverture de nouveaux sites.
• Veiller au respect des procédures et standards opérationnels.

Management & RH

• Participer au recrutement des collaborateurs.
• Organiser les essais, intégrations et formations.
• Accompagner les responsables de terrain dans leur quotidien.
• Assurer le suivi des heures de travail, vacances et absences.

Suivi & performance

• Réaliser des visites régulières sur le terrain.
• Suivre les indicateurs de performance des différents sites.
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre des actions correctives.
• Produire des reportings et analyses à destination de la direction.

Coordination interne

• Collaborer avec les différents départements de l'entreprise.
• Assurer le suivi des partenaires et prestataires externes.
• Participer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation.

Votre profil

• Expérience confirmée dans la gestion opérationnelle multi-sites et le management d’équipe.
• Excellentes capacités organisationnelles et de planification.
• Forte autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Excellent relationnel et leadership naturel.
• Maîtrise des outils Microsoft Office et Google Workspace.
• Permis de conduire indispensable.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers en Suisse.

Nous offrons

• Un poste stratégique avec une forte visibilité au sein de l'entreprise.
• Une grande autonomie dans la gestion des missions.
• Un environnement dynamique et entrepreneurial.
• Des responsabilités variées avec un impact concret sur les opérations.
• Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en croissance.

Si vous êtes intéressé/e par ce défi, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature complet