Product-/Service-Managerin/Manager IT-Basisservices in der Zentralen Informatik

80–100 %

per 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung

Gestalten Sie die digitale Zukunft der kantonalen Verwaltung aktiv mit!

Ihr Aufgabenbereich

• Verantwortung übernehmen: Sie steuern eigenverantwortlich einen oder mehrere IT-Basisservices – von der strategischen Weiterentwicklung bis zur operativen Umsetzung. Dabei behalten Sie Funktionalität, Sicherheit, technologische Trends und Wirtschaftlichkeit stets im Fokus
• Bedarfe verstehen und priorisieren: Sie erfassen systematisch Anforderungen und Trends der Nutzerinnen und Nutzer, analysieren diese und entwickeln daraus innovative, nachhaltige Lösungen
• Cross-funktionale Umsetzung: Sie orchestrieren die Zusammenarbeit von internen Fachbereichen und externen Partnerinnen und Partnern, fördern agile Arbeitsweisen und sorgen für eine effiziente und flexible Umsetzung
• Transparente Kommunikation: Sie kommunizieren offen, klar und zielgruppengerecht, bauen Vertrauen auf und stärken so die Partnerschaften mit Ihren Anspruchsgruppen

Ihr Hintergrund

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fach bildet die Grundlage. Sie verfügen über breit gefächerte ICT-Kenntnisse und sind mit aktuellen Technologien bestens vertraut
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Product- und Service-Management bringen Sie mit, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Business-Engineering. Erfahrungen in der Verwaltung sind ein Plus. Weiterbildungen im Projektmanagement (z. B. HERMES), als Product Owner (z. B. Scrum PSPO) oder Business Analyst runden Ihr Profil ab
• Teamarbeit bereitet Ihnen Freude, und Sie schätzen einen offenen, lösungsorientierten Dialog
• Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe, klaren Kommunikation und Ihrem professionellen Auftreten überzeugen Sie und vernetzen interne und externe Spezialistinnen und Spezialisten wirkungsvoll

Für Fragen zur Stelle

Meike Helmert
Leiterin Workplace Solutions
061 552 66 77

Zentrale Informatik

Die Zentrale Informatik (ZI) fungiert als Kompetenz- und Servicezentrum der kantonalen Verwaltung für alle IT-relevanten Fragestellungen. Sie unterstützt die Landeskanzlei, die Direktionen sowie die Gerichte dabei, ihre Aufgaben durch gezielte Digitalisierung und Automatisierung wirtschaftlich, effizient und wirkungsvoll zu erfüllen.

Geschäftsbereich Workplace Solutions

Der Geschäftsbereich Workplace Solutions ist verantwortlich für die Entwicklung, Bereitstellung und den Support moderner IT-Arbeitsplätze für über 4'000 Mitarbeitende. Zur IT-Grundversorgung zählen unter anderem Unified Messaging, Standard-Tools, digitale Kollaborationslösungen sowie die Client-Hardware.
Möchten auch Sie aktiv mitgestalten? Wir freuen uns auf Ihre Mitarbeit!