Teamleiter Servicemanagement und Innendienst

Spannende Fach- und Führungsaufgabe in einem dienstleistungsorientierten Team

Unsere Kundin ist ein renommiertes und optimal positioniertes Industrieunternehmen. Wir suchen für den Arbeitsort Raum Bern eine interessierte Persönlichkeit (Damen und Herren) als

In dieser spannenden Drehscheibenfunktion sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:

- Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams mit Fachpersonen von 5 Mitarbeitern

- Optimierung der Prozesse im Bereich Servicemanagement und Innendienst

- Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen Servicequalität

- Beratung der Kunden und der internen Stellen im Bereich Servicemanagement

- Erstellung von entsprechenden Contracts

- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern

Wir wenden uns an loyale und engagierte Kandidaten mit einer kaufmännischen Grundausbildung und einer Weiterbildung in Betriebswirtschaft und/oder Verkauf sowie mehrjähriger Berufserfahrung im Innendienst mit Kundenkontakt, Servicemanagement zwingend in einem Industrieumfeld. Sie sind kundenorientiert, arbeiten lösungsorientiert, gut organisiert und strukturiert. Sie haben nebst Ihrer fachlichen Kompetenz auch eine hohe Sozialkompetenz, welche Sie mit Ihrer gewinnenden Art erfolgreich an der Schnittstelle zu Kunden und Mitarbeitern einsetzen.

Wenn Sie sich für diesem spannenden Challenge in einem modernen und wertschätzenden Umfeld mit sehr attraktiven Anstellungsbedingungen, hoher Selbständigkeit sowie Gestaltungsmöglichkeiten interessieren, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online an akienle@ledermann.ch oder nehmen Kontakt auf mit der Beauftragten Frau Annette Kienle-Gafner, unter Telefon-Nummer 031 311 99 66. Wir geben Ihnen gerne weitere Angaben bekannt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage rasch und diskret.