Learning & Development Specialist 60% (m/w/d)

The Nuance Group AG ist ein Unternehmen der Avolta-Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Reiseerlebnissen. Mit einer reisendenzentrierten Philosophie und einem geografisch breit aufgestellten Netzwerk bedient das Unternehmen im Bereich Travel Retail und Gastronomie jährlich bis zu 2.3 Milliarden Passagiere und betreibt 5'100 Verkaufsstellen in mehr als 70 Ländern auf sechs Kontinenten.

Das Unternehmen ist an zahlreichen Standorten tätig – darunter Flug- und Seehäfen, Bahnhöfe, Touristenzentren in Innenstädten sowie auf Kreuzfahrtschiffen. Avolta beschäftigt über 77'000 Mitarbeitende. Der Hauptsitz befindet sich in Basel, Schweiz.

JOB PROFIL

Als Learning & Development Specialist bist Du ein integraler Bestandteil des lokalen HR-Teams. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Planung und Umsetzung einer umfassenden Lernumgebung und Schulungsprogramme, die allen Mitarbeitenden zugänglich sind – sowohl im operativen als auch im Backoffice-Bereich. Deine Arbeit wird in enger Zusammenarbeit mit dem EMEA L&D-Team durchgeführt.

Mit deiner Expertise und Erfahrung wirst du die Lernkultur von Avolta verbessern, indem du wirkungsvolle Lernlösungen entwickelst und Reportings über die Gestaltung und Umsetzung dieser Initiativen lieferst.

Die Position wird im Job-Sharing-Modell besetzt – L&D Specialist 60% (beide Teilzeitstellen ergeben ein Vollzeitpensum).

VERANTWORTLICHKEITEN

• Du führst das L&D Team mit 2 Mitarbeitenden
• Du entwickelst moderne Lernlösungen – von praxisnahen Trainings über E-Learning bis hin zu virtuellen Formaten – und passt sie gezielt an die Entwicklungsbedürfnisse der Mitarbeitenden an.
• Du misst den Erfolg von Trainings regelmässig, nutzt Feedback und Kennzahlen und verbesserst die Lernformate kontinuierlich.
• Du steuerst und optimierst mehrere Learning Management Systeme (LMS), sorgst für eine hohe Benutzerfreundlichkeit und stellst sicher, dass sie die strategischen Lernziele optimal unterstützen.
• Du arbeitest eng mit HR und Führungskräften zusammen und schaffst echten Mehrwert durch wirkungsvolle Entwicklungsangebote für alle Mitarbeitenden.
• Du treibst globale Lerninitiativen voran und arbeitest dabei partnerschaftlich mit dem EMEA Learning & Development Team zusammen, um eine klare Ausrichtung sicherzustellen.
• Du stärkst die Mitarbeiterbindung durch den gezielten Einsatz der Avolta-LMS-Tools, analysierst die Nutzung und leitest bei Bedarf wirksame Massnahmen ein.
• Du organisierst Präsenztrainings effizient und koordinierst externe Trainingspartner professionell.
• Du sorgst mit klarer, zielgerichteter Kommunikation dafür, dass Lernangebote sichtbar, relevant und gut genutzt werden.

WAS WIR SUCHEN

• Du bringst idealerweise mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Learning & Development mit, von Vorteil im Einzelhandel oder Gastgewerbe.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick und koordinierst diese souverän.
• Du hast erste Erfahrung in der Entwicklung von Trainings- und Lernmaterialien für unterschiedliche Lernformate und Zielgruppen.
• Du bist sicher im Umgang mit E-Learning-Tools und Learning Management Systemen und nutzt diese effizient im Arbeitsalltag.
• Du hast idealerweise bereits mit Articulate / Rise 360 gearbeitet und interaktive E-Learnings erstellt.
• Du kommunizierst klar und überzeugend, präsentierst sicher vor Gruppen und verstehst es, Lernende sowie Mitarbeitende nachhaltig einzubinden.
• Du kannst Lern- und Leistungsdaten analysieren, aufbereiten und nutzen, um den Lernfortschritt landesweit zu bewerten.
• Du sprichst fliessend Deutsch, verfügst über gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein zusätzliches Plus.