Head of Global Service 100% (m/w/d)

Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil ZH ist ein Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von intralogistischen Gesamtlösungen sowie Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie. Ferag ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschafen vertreten. Das Gesamtunternehmen beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.

• Nachhaltiges Wachstum durch Ausbau, Weiterentwicklung und Diversifikation unseres weltweiten Anlagen- und Servicegeschäfts
• Definition, Umsetzung und Skalierung globaler Veränderungsansätze und innovativer Servicestrategien
• Einführung von Standards für eine wirksame und strategiekonforme Leistungserbringung, für relevante Markt- und Kundendaten sowie Führungsinformationen
• Sicherstellung der kontinuierlichen und konsequenten Verbesserungen unserer Angebote sowie der Leistungserbringung beim Kunden
• Erkennen und Realisierung neuer Marktchancen und technologischer Optimierungspotenziale

• Studium (BWL, Ingenieurwesen o.ä.), idealerweise kombiniert technisch & kaufmännisch
• Umfassende Erfahrung im Service- oder Produktmanagement, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Nachweislicher Erfolg in der Umsetzung von Transformations- und Veränderungsprojekten
• Ausgeprägte Führungsstärke und unternehmerische Denk- und Handlungsweise
• Ausgezeichnetes strategisches Denken gepaart mit Pragmatismus und Umsetzungsstärke
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
• Hohe Reisebereitschaft

• Grossen Gestaltungsspielraum mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
• Eine von Vertrauen und Transparenz geprägte Zusammenarbeit im Executive Team mit dem gemeinsamen Ziel, unsere Zukunft aktiv und nachhaltig zu gestalten
• Abwechslungsreiche Herausforderungen und Einflussnahme im Spannungsfeld von traditionell geprägter Anlagenindustrie mit hohem Reifegrad und dem neu erschlossenen Geschäftsbereich der Intralogistik, geprägt von hoher Dynamik und innovativen Technologien