Teamleader Customer Service D/F/E (m/w/d)

Unsere Kundin ist ein international tätiges Industrieunternehmen, welches grossen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen legt. Für sie suchen wir eine erfahrene und sprachaffine Persönlichkeit mit sehr guten SAP-Kenntnissen und Führungserfahrung.

Ihre Aufgaben

• Zuständig für die Koordination des Team Auftragsbearbeitung
• Übernehmen von administrativen Arbeiten im Verantwortungsbereich
• Mitarbeiten bei Logistik-Projekten sowie Optimieren von Abläufen
• Entgegennehmen, Erfassen und Sicherstellen der termingerechten Auslieferung der Kundenaufträge in E/F
• Beraten der Kunden in Bezug auf Bestellungen und Lieferservice
• Kontrollieren der Liefertermine sowie allfälliger Rückstände
• Bearbeiten von Kundenreklamationen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen
• Koordinieren der Projekte und der Aktivitäten zur Erreichung und Aufrechterhaltung der Zertifizierungen

Ihr Profil

• Kaufm. Grundausbildung mit einigen Jahren entsprechender Berufs- sowie Führungserfahrung
• Von Vorteil Weiterbildung in den Bereichen Logistik, Einkauf, Betriebswirtschaft
• MS-Office- und sehr gute SAP-Kenntnisse
• Pflichtbewusste und engagierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und hoher Sozialkompetenz
• Dienstleistungs-, prozess- und lösungsorientierte sowie qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Deutsch: Stilsicher / Französisch und Englisch: Gute Kenntnisse von Vorteil

Eintritt
Nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Zentralschweiz

Fühlen Sie sich angesprochen und erfüllen Sie die Kriterien? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier. Bei Fragen gibt Ihnen Eveline Anderhub unter der Nummer 041 618 31 44 gerne Auskunft.