Fachspezialist Leistungen ambulant (m/w/d)

Sympany
Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel
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  • 7/14/2025
  • 80 - 100%
  • Position with responsibilities
  • Unlimited employment
Wir suchen einen Guide, der sich im Dschungel der Leistungen in der Schweiz bestens auskennt. Als Fachspezialist oder Fachspezialistin tragen Sie aktiv dazu bei, die Qualität der Verarbeitung von ambulanten Leistungen hochzuhalten und die Bedürfnisse unserer Versicherten und die gesetzlichen Rahmenbedingungen in Einklang zu bringen. Sie möchten Verantwortung übernehmen und in einem motivierten Team durchstarten? Jetzt bewerben!

Fachspezialist Leistungen ambulant (m/w/d)

So bringen Sie sich ein:
  • Abklären der Leistungspflicht und Berechnen der Leistungen, insbesondere in komplexen Fällen, gemäss gesetzlicher, vertraglicher und internen Bestimmungen
  • Korrektes und fristgerechtes Be- und Verarbeiten von Leistungen
  • Sicherstellen der gesetzlichen, tarifarischen und medizinischen Prüfung bei Kostengutsprachegesuchen und Rechnungsverarbeitung
  • Selbständiges Beantworten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Fachliches Unterstützen der Teamkolleginnen und -kollegen bei Fragestellungen
  • Stellvertreten der Teamleitung in Projektarbeiten, bei fachlichen Fragen oder koordinativen Aufgaben
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung im Bereich der Kranken- / Sozialversicherung. Medizinische Grundkenntnisse und/oder eine Weiterbildung als Krankenversicherungsfachfrau / -mann sind von grossem Vorteil.
  • Sie gehen gerne proaktiv auf Kundinnen und Kunden zu und schätzen Ihre selbständige Arbeitsweise.
  • Sie arbeiten gerne selbständig, treten selbstbewusst auf und können sich gekonnt durchsetzen.
  • Sie sprechen fliessend Deutsch. Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie sind teamfähig, belastbar und arbeiten kundenorientiert unter Berücksichtigung der dazugehörigen Verschwiegenheit.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
  • Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
  • Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
  • Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende
  • Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
  • Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
  • Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

Familienfreundliche Arbeitgeberin
  • Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
  • 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

Moderne Arbeitszeitmodelle
  • Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
  • 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
  • Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office

Gesunde Extras
  • Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
  • Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
  • Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
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Antonella Pawlowski, Fachspezialistin Verstossmanagement
+41 58 262 45 60
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