Wir suchen für unseren Kunden in Bern eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, welche Freude am Kundenkontakt und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch hat.
Art der Arbeit- Betreuung und Beratung einer internationalen Kundschaft via Telefon, E-Mail und digitale Plattformen
- Unterstützung von Wohnungssuchenden bei der Vermittlung temporärer Wohnlösungen
- Beratung und Begleitung von Vermieter:innen bei der Auswahl passender Untermieter:innen
- Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten im System
- Sicherstellen einer professionellen, empathischen und lösungsorientierten Kommunikation
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen
Anforderungsprofil- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder mit vergleichbarem Hintergrund
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, z.B. im Reisebüro, Verkauf oder Kundendienst
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein
Angebot:
- Gestaltungsfreiraum und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Dienstleistungen
- Ein unterstützendes, wertschätzendes Team mit gelebter Feedbackkultur
- Flexible Anstellungsbedingungen (Pensum 80%-100%)
- Raum für persönliches Wachstum und fachliche Entwicklung
Haben wir Ihr Interesse mit dieser Vakanz geweckt, dann senden Sie Ihre Bewerbung noch heute an:
OK JOB AG
Frau Nadja Lavorato
Personalberaterin
+41 31 300 30 02
nadja.lavorato@okjob.ch
https://www.okjob.ch/