Sind Sie die oder der erfahrene Direkt-Marketing Spezialistin oder Spezialist, die uns hilft, als Macherin unsere Ziele zu erreichen und uns als Ideengeberin in der digitalen Transformation begleitet? Fühlen Sie sich wohl, mit viel Eigeninitiative die Verantwortung für Umsatz und Kundenansprache zu teilen? Sind Sie analytisch versiert, haben Erfahrung in der Optimierung von physischen und elektronischen Direktmarketing-Massnahmen? Wenn Sie ausserdem geschickt in einer Matrix-Organisation auf Deutsch und Englisch Ihre Stakeholder zu gewinnen wissen und bereit für Veränderungen sind, dann möchten wir Sie unbedingt in unserem schlagkräftigen Team begrüssen.
In dieser Rolle berichten Sie an den CRM-Leiter und interagieren direkt mit den relevanten internen und externen Partnern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben- Durchführung von integrierten, mehrstufigen Direktmarketing-Kampagnen (Direct-Mailing, E-Mail, SMS, InApp etc.)
- Verantwortung für die Erreichung der Umsatzziele aus Performance-Massnahmen
- Leitung der externen Agenturen und Lieferanten sowie internes Stakeholder-Management mit allen relevanten Schnittstellen
- Aufbau der Test & Learn Roadmap und datengestützte Optimierung der Customer Experience, Effizienz und Qualität
- Entwicklung und Optimierung von Multichannel Marketing-Automation Kampagnen für ein zeitlich und inhaltlich relevantes Touchpoint Management
- Proaktive Unterstützung der Marketing- und Online-Teams bei Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der (digitalen) Kundenerfahrung
Ihr Profil- Abschluss in Marketing oder BWL, Weiterbildung im Bereich Customer Experience Management von Vorteil
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Umsetzung von Multichannel Kampagnen mit Fokus Performance
- Nachweislicher Leistungsausweis in der Konzeption von mehrstufigen Marketing-Automation Kampagnen
- Flair für die Interpretation und Analyse von Zahlen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit und dem Führen von Agenturen
- Affinität für das Thema Finanzen
- Hands-on Mentalität, umsetzungsstark
- Initiativ, verantwortungsvoll, kreativ, rasch in der Auffassung, sehr lösungsorientiert
- Offen, gut strukturiert, gewinnend, sehr kommunikativ
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch-Kenntnisse, gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
KontaktMonika Siefken
Senior HR Business Partner
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