Deine Aufgaben- Freundliche und kompetente Beratung der Kundschaft bei Service- und Reparaturaufträgen
- Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Terminplanung für Werkstattaufträge
- Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen, Abstimmung von Reparaturen mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und Prozessen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation
Dein Profil- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Erfahrung im Kundendienst einer Garage und technisches Verständnis für verschiedene Marken
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
Das erwartet dich- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team
- Vielseitige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
- Möglichkeiten zur Fortbildung im Bereich Automobiltechnik und Kundenservice
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst Teil eines starken Teams werden?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto!