Zur Verstärkung unseres Teams sowie der erweiterten Geschäftsleitung suchen wir nach Vereinbarung einen engagierten und erfahrenen Teamplayer, der unsere Spa-Einrichtungen leitet und für ein aussergewöhnliches Wellnesserlebnis für unsere Gäste sorgt. Sie sind verantwortlich für die strategische Planung, Organisation und Koordination des Spa-Betriebes. Sie führen ein motiviertes Team, bieten erstklassige Dienstleistungen und kreieren ein entspannendes und luxuriöses Umfeld als
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und Kulinarik auf höchstem Niveau. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig. Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz.
Eintauchen ins Besserfühlen. In Ruhe, Zeit und Raum, für Körper Geist und Seele. Für neue Kraft und Vitalität. Dies garantiert das Thermal Spa auf 6'050 Quadratmetern Spa Fläche. Der Spa bietet atemberaubende Thermalbäder, authentische Saunarituale und ein ganzheitliches Wellnessangebot. Ausgewiesene Fachleute geben wohltuende Massagen, Personal Trainings und tägliche Fitnesslektionen. Im Beauty & Care Bereich dreht sich alles um die Schönheit, angefangen von der Gesichtsbehandlung bis hin zur Maniküre und Pediküre. Das Thermal Spa Team arbeitet ausschliesslich mit hochwertigen und international bekannten Luxusprodukten.
Director of Thermal Spa & Wellbeing (w/m/i)
Ihre Aufgaben
- die Leitung des Spa-Betriebs, inkl. Personalmanagement (50 Mitarbeitende), Ressourcenplanung
- die Sicherstellung eines aussergewöhnlichen Gästeerlebnisses durch Schulung und Motivation des Teams
- die Weiterentwicklung und Umsetzung von Wellnessprogrammen, -behandlungen und -angeboten, um die Erwartungen der Gäste zu übertreffen
- die aktive Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten im Rahmen der Destinationsstrategie
- die enge Zusammenarbeit sowie die Unterstützung des resorteigenen Medizinischen Zentrums, insbesondere im Bereich der Hotelarztpraxis
- die Abstimmung und Koordination mit der Tamina Therme als öffentliches Bad
- die erfolgreiche Positionierung auf dem europäischen und internationalen Markt
- der Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen, Neuakquise sowie Ausbau bestehender Partnerschaften und Spa Mitgliedschaften
- die Verantwortung für die finanziellen Ergebnisse, Budgets und Forecasts sowie die strategische Planung im Bereich Thermal Spa & Wellbeing
- die bedürfnisgerechte und innovative Weiterentwicklung der Infrastruktur
- die Sicherstellung von optimalen internen Abläufen sowie die Umsetzung der Qualitäts- und Leading Spa Standards
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Spa- oder Sportbereich idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft
- mehrjährige, international geprägte Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Dienstleistungs- oder Wellnessunternehmen ähnlicher Grösse
- stete Weiterbildung im Spa-Umfeld
- gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme und Spa-Software (z.B. RAS)
- fliessende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (Italienisch, Russisch, Französisch) von Vorteil
- ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- rasche Auffassungsgabe sowie Lösungs- und Gästeorientierung
- hohes Mass an Flexibilität, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein
- belastbare, teamfähige und initiative Persönlichkeit
Wir bieten
- Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Interessiert?
Dann freut sich Astrid Kaiser, Director of HR, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon +41 81 303 27 20 gerne zur Verfügung.