Chef de Réception / Front Office Manager
Pensum: 80% - 100%
Vertrag: Festanstellung
Sprache: Deutsch, Französisch & Englisch
Arbeitsort: Schwarzenberg bei Luzern
Arbeitsstart: per sofort oder nach Vereinbarung
Wir suchen Ihr Talent!
Das bringen Sie mit;
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Réception, idealerweise in leitender Funktion
- Hohe Eigenverantwortung, Einsatzfreude und lösungsorientiertes Denken
- Organisationstalent mit ausgezeichneter Auffassungsgabe
- Vertrauenswürdige, engagierte und loyale Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in ORACLE Hospitality Suite8 / Fidelio, MS Office
- Erfahrung in der Debitoren-Erstellung
- Routine in der Pflege von Buchungsplattformen wie booking.com und Spider Booking
Das sind Ihre Aufgaben;
- Persönliche und professionelle Betreuung unserer Seminar-, Individual- und Businessgäste
- Verantwortung für Check-in/Check-out, Gästerechnungen, Kassenabschlüsse und Tagesabschlüsse
- Erstellung und Verwaltung von Debitorenrechnungen
- Erfassung und Pflege von Buchungen in Fidelio Suite 8
- Verwaltung und Pflege externer Buchungsplattformen inkl. Preisgestaltung
- Erstellung von Function Sheets, Seminar-Raumplänen und Reports
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse und Servicequalität
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
- Professionelle Korrespondenzführung in Deutsch, Französisch und Englisch
Wir sind Ihr Arbeitsort;
Das Hotel & Bildungszentrum Matt liegt auf 830 m ü. M. in malerischer Alpenlage mit Blick auf den Pilatus. Unser Seminarhotel bietet 44 moderne Gästezimmer, Suiten und Apartments, 10 top ausgestattete Seminarräume, zahlreiche Terrassen und eine Kneipp-Parkanlage inkl. Aussensport-Anlage, Gameroom, Fitness, Bibliothek und Business-Sauna. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Gäste in drei Restaurants sowie der kultigen Route 66 Bar.
Wir bieten Ihnen;
- Eine abwechslungsreiche Führungsposition mit grosser Verantwortung und viel Freiheit
- Ein motiviertes, eingespieltes, dynamisches und professionelles Matt-Team
- Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen inklusive gratis Parkplatz
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Weitblick, Wertschätzung und Inspiration
Wir freuen uns auf Sie und Ihr Talent!