Mit unserer spannenden und breiten Projektpipeline bieten wir dir die Chance unsere Abläufe und Kundenerlebnisse im Rahmen der Digitalisierung nachhaltig mitzugestalten.
Das erwartet dich
- Du bringst deine analytischen Kompetenzen in unsere strategischen Digitalisierungsprojekte ein und gestaltest unsere Zukunft entscheidend mit.
- Du strukturierst, planst und gestaltest Anforderungserhebungen in Vorhaben.
- In agilen Projektteams erarbeitest du elegante und intelligente Lösungen für digitale Prozesse und gestaltest so aktiv das positive Kundenerlebnis mit.
- Du agierst im komplexen Umfeld des Schnittstellendreiecks zwischen Endkunden, Fach und Informatik. Dabei hast du die Endkundensicht im Fokus und legst mit den von dir definierten Anforderungen den Grundstein für hohe Dienstleistungsqualität.
- Du planst und moderierst Workshops, zeigst Zielkonflikte auf und führst zu tragfähigen Entscheidungen.
- Du ermittelst und hinterfragst Anforderungen in der Problem- und Lösungsdomäne und setzt dabei adäquate Erhebungstechniken ein.
- Du modellierst Prozesse und Systemzusammenhänge (z.B. mit BPMN 2.0 oder UML) und bereitest User Stories bis zur "Definition of Ready" vor.
- Du erkennst Auswirkungen auf bestehende Strukturen, Prozesse und Systeme und beurteilst Lösungen im Hinblick auf Business Value und technische Machbarkeit.
Das bringst du mit
- Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse, idealerweise im Versicherungsumfeld.
- Du blühst auf, wenn du Change Prozesse mitgestalten und vorantreiben kannst. Dabei setzt du versierte Überzeugungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick ein.
- Analytisches, strukturiertes und vernetztes Denken kennzeichnen dich aus.
- Du verstehst die Vertriebs-, Vertrags-, Finanz- und / oder Leistungsprozesse einer Dienstleistungsorganisation.
- Unsere IT-Kultur begeistert dich: #keepitsimple | #committed | #together | #open-minded.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Firmensprache).
Deine Vorteile
- Du hast eine 41-Stunden-Woche und kannst Teilzeit oder flexibel arbeiten. Für ausgewählte Tätigkeiten kannst du regelmässig von zu Hause aus arbeiten.
- Voller Lohn während 14 Mutterschaftswochen. Zusatzbeiträge zu Kinder- und Ausbildungszulagen. Bis zu 90 % Kostenübernahme für die Fremdbetreuung deiner Kinder.
- Die CONCORDIA unterstĂĽtzt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
- Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
- In der CONCORDIA-Familie erlebst du Wertschätzung und Teamgeist.
- Die CONCORDIA ĂĽbernimmt die LohnabzĂĽge fĂĽr Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Unfall) und versichert dich grosszĂĽgig.
Dein Arbeitsort
Bundesplatz 15
6003
Luzern
Dein nächster Schritt
Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Adrian Portmann, Leiter Business Analyse, Telefon + 41 41 228 06 77, hilft dir gerne weiter.
Christoph freut sich auf deine Bewerbung.
Christoph von Moos
HR-Berater