Unser Auftraggeber ist das Schweizer Büro eines traditionsreichen Familienunternehmen mit rund 370 Mitarbeitenden an Standorten in Europa und Australien. Das Unternehmen ist seit mehr als 50 Jahren im Bereich Wassersportversicherungen tätig. Mehr als 100‘000 Kunden schenken dem Unternehmen täglich das Vertrauen und haben es in Europa zum führenden Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Für den weiteren Ausbau des Fachbereich Yachtversicherungen suchen wir im Auftrag unseres Kunden für den Geschäftssitz in Bern eine:n
Kundenbetreuer:in Yacht-Schadenfallbearbeitung (80-100%)
Ihr Aufgabengebiet: Nach einer gezielten Einführung sind das Ihre Aufgaben:
- Ansprechperson für Kunden in allen Schadenangelegenheiten im Bereich Haftpflicht- und Kaskoschäden
- Enge Kundenbetreuung und Unterstützung in der Problemlösung
- Organisieren von Hilfe- und Reparaturleistungen im In- und Ausland
- Gesamte Schadenfallbearbeitung von der Aufnahme bis zur Auszahlung
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit nationalen und internationalen Partnern, Sachverständigen, Werften und Versicherungen
Unsere Anforderungen: Die selbständige und erfolgreiche Übernahme der Aufgaben erfordern
- Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise in der Schadenfallbearbeitung
- Interesse und Begeisterung für Boote, Schiffe und Yachten sowie Internationalität
- vorzugsweise eine Weiterbildung in der Versicherungsbranche (VBV) oder die Bereitschaft, eine solche zu absolvieren (wird unterstützt)
- sehr gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse (F, E)
- eine Arbeitsweise die geprägt ist von Kunden- und Dienstleistungsorientierung, strukturierter Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Perspektiven: Unser Kunde bietet Ihnen
- ein Internationales und spannendes Arbeitsumfeld
- ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- die Mitarbeit in einem motivierten Team
- eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Vertrauen und Wertschätzung
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen gerne auch vorab einer Bewerbung und mit Onlineterminbuchung für weitere Informationen zu Unternehmen und Stelle zur Verfügung.
Keywords: Versicherungen, Schadensachbearbeiter:in, Verkaufssupport, Innendienst, Underwriting, Versicherungsfachfrau, Versicherungsfachmann, Versicherungswirtschafter, Versicherungsvermittlung, VBV, Privatassekuranz